Біздің сайт интернет-эквайрингке қосылған және сіз Visa немесе Mastercard банк картасымен төлемді тікелей сайтта жасай аласыз. Таңдалған тапсырысыңызды растағаннан кейін, төлем беті мен Robokassa төлем жүйесінің қауіпсіз терезесі ашылады, онда сіз өзіңіздің банк картаңыздың деректерін және чектің немесе фискалдық түбіртектің жіберілуі үшін электрондық пошта мекенжайын енгізуіңіз керек. Біз төлемді растау үшін 3D Secure протоколын қолданамыз. Егер сіздің банк осы протоколды қолдайтын болса, сіз қосымша сәйкестендіру үшін SMS коды арқылы банк серверіне қайта бағытталасыз. Қосымша сәйкестендіру әдістері мен ережелері бойынша ақпаратты картаңызды берген банктен сұраңыз. Төлем бетінде картаның нөмірін, электрондық пошта мекенжайын, картаның жарамдылық мерзімін және қауіпсіздік кодының үш таңбасын (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізу қажет. Қажетті барлық деректер банк картасының бетінде көрсетілген. CVV2/CVC2 — бұл картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды. Сол терезеде сіздің банк-эмитентіңізден 3-D Secure кодын енгізу үшін бет ашылады. Егер сізде статикалық 3-D Secure орнатылмаған болса, ол SMS арқылы сіздің телефоныңызға жіберіледі. Егер 3-D Secure коды келмесе, онда сіз өзіңіздің банк-эмитентіңізге хабарласуыңыз қажет. 3-D Secure — бұл интернетте картамен төлем қауіпсіздігін қамтамасыз етудің ең заманауи технологиясы. Бұл карта ұстаушысының сәйкестігін нақты анықтауға және картаны теріс пайдаланудың тәуекелін барынша азайтуға мүмкіндік береді. Төлемнің бас тарту жағдайлары: Егер сіздің төлеміңіз өтпесе немесе операция жойылса, тексеріңіз: — деректер дұрыс енгізілген бе? Картаның жарамдылық мерзімін және нөмірін тексеріңіз; — картаңызда жеткілікті қаражат бар ма? Картаны шығарған банктен төлем картасының қаражаты туралы қосымша ақпарат ала аласыз; — интернеттегі төлемдерге мүмкіндік ашылды ма? Картаның мүмкіндіктері туралы банк-эмитенттен толық ақпарат ала аласыз; — интернеттегі төлемдер үшін күнделікті лимит жеткілікті ме? Картаңыздың лимиттері туралы ақпаратты банк-эмитенттен сұраңыз. Төлем өтпеген жағдайда, төлем жасаған сайттың қолдау қызметіне немесе картаңызды берген банкке хабарласыңыз. Қауіпсіздік кепілдіктері Robokassa төлем жүйесі сіздің банк картаңыздың деректерін PCI DSS қауіпсіздік стандарты бойынша қорғайды және өңдейді. Ақпараттың төлем шлюзіне жіберілуі SSL шифрлау технологиясын қолдана отырып жүзеге асырылады. Ақпараттың ары қарай берілуі ең жоғары сенімділік деңгейі бар жабық банк желілері арқылы жүзеге асырылады. Robokassa сіздің картаңыздың деректерін интернет дүкенге немесе үшінші тұлғаларға бермейді. Қосымша аутентификация үшін 3D Secure протоколы қолданылады. Егер төлем туралы сұрақтарыңыз болса, клиенттерге қызмет көрсету бөліміне ilya.martinov@gmail.com электрондық пошта арқылы хабарласа аласыз. Онлайн төлемдер қауіпсіздігі Сіз берген жеке ақпарат (электрондық пошта, банк картасының нөмірі) құпия болып табылады және оны жария етуге болмайды. Сіздің банк картаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және біздің серверде сақталмайды. Интернет төлемдер қауіпсіздігі Robokassa төлем жүйесімен кепілдендірілген. Барлық төлем карталарымен операциялар VISA International, MasterCard Worldwide және басқа төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Ақпараттың берілуінде арнайы қауіпсіздік технологиялары қолданылады, төлем деректері жоғары технологиялық қауіпсіз серверде өңделеді. Банк карталарымен төлемдер қауіпсіз, себебі: • Авторизация жүйесі сатып алушыға оның төлем картасының деректері (нөмірі, жарамдылық мерзімі, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспейтінін кепілдік береді, себебі бұл деректер шифрланған түрде серверде сақталмайды және ұрланбайды. • Сатып алушы төлем деректерін тікелей Robokassa авторизация жүйесінде енгізеді, интернет дүкенінің сайтында емес, демек оның төлем картасының деректері үшінші тұлғаларға қолжетімді болмайды. Жария келісім-шарты (Жария келісім-шарт – бұл барлық маңызды шарттарды қамтитын ұсыныс, одан тұлғаның осы келісім-шартты жасасуға ниет білдіргені анық көрінеді, оған жауап берген кез келген тұлғамен жасалатын келісімшарттың шарттарымен). Келісімшарт мәтіні — бұл онлайн қызметті пайдалану ұсынысы (жария ұсыныс): www.pixelai.kz сайты (ары қарай - Сайт), оның қол жетімділігін қамтамасыз ететін әкімші ИП Мартынов И.А. (заңды тұлға немесе ИП) (ары қарай - Әкімші). Әкімшінің сайтында ұсынылған қызметтер үшін төлем жасау физикалық/заңды тұлғаның (ары қарай - Пайдаланушы) осы жария ұсынысты қабылдауы болып табылады, бұл келісім-шарттың жасалғанына тең болады (ары қарай - Келісім-шарт). Егер Пайдаланушы ұсыныс мәтінімен келіспесе, Әкімші ұсынылған қызметтерді пайдаланудан бас тартуды ұсынады. Негізгі ережелер 1.2. Пайдаланушы мен Әкімші осы келісім-шартты (ары қарай – Келісімшарт) Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Әкімші ұсынған қызметтерді алу үшін жасасты. 2.2. Келісімшарт мәтінінде қолданылатын терминдер: • «Ұсыныс» — онлайн қызметті пайдалану туралы жария ұсыныс; • «Қабылдау» — Пайдаланушының келісім-шарт шарттарын толық қабылдауы; • «Әкімші» — сайттың иесі болып табылатын сервис провайдері; • «Пайдаланушы» — осы келісім-шарттың шарттарын қабылдап, Әкімшінің сайтында ұсынылған қызметтерді пайдаланушы кез келген физикалық/заңды тұлға; • «Қызметтер» — фотошаблондарды сату; • «Сайт» — ақпарат пен деректерді жариялау үшін арналған бағдарламалық құралдар жиынтығы, ол арнайы мақсатта техникалық құралдар арқылы қол жетімді. Ұсыныстың тақырыбы 2.1. Әкімші сайтта фотошаблондарды сату бойынша қызметтер көрсетеді. 2.2. Әкімші сайтты техникалық қызмет көрсету мен қолдауды қамтамасыз етуге міндетті. 2.3. Қолданыстағы келісім-шарттың редакциясы Сайтта жалпы қол жетімді болып жарияланған. Онлайн қызметті пайдалану 3.1. Әкімшінің қызметін алу үшін Пайдаланушы өзінің қалауы бойынша тариф жоспарын таңдайды, тіркеліп, жеке деректерін енгізеді және төлем жасайды. 3.2. Пайдаланушының төлем жасауы келісім-шарт шарттарына сөзсіз және толық келісімін білдіреді. Вебсайтқа тіркелу, құпиялылық және жеке деректерді қорғау 4.1. Жеке деректер келесі ақпаратты қамтиды: • Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты; • Электрондық пошта мекенжайы (E-mail); • Жеке кабинетке кіру үшін пароль мен логин; • Пайдаланушының мәртебесі (физикалық/заңды тұлға); • Тұратын мекенжайы; • ЖСН/БСН 4.2. Қажет болған жағдайда Пайдаланушы өз жеке деректерін жеке кабинетте түзету құқығына ие. 4.3. Администратор Пайдаланушыдан алынған ақпаратты жарияламауға міндеттенеді. Заңнамаға сәйкес, ақпаратты жариялау міндеттемелерді бұзу деп саналмайды. 4.4. Пайдаланушы жеке кабинетіне өз еркімен қолжетімділікті үшінші тұлғаларға беру және рұқсатсыз қолжетімділік үшін толық жауапкершілік көтереді. Барлық аталған әрекеттер Пайдаланушының өзі жасаған деп есептеледі. Тараптардың құқықтары мен міндеттері 5.1. Администратор: • Техникалық қолдау көрсетуге және қызметтердің пакеттері шеңберінде толық ақпарат ұсынуға міндеттенеді. • Пайдаланушының жеке деректерін жарияламауға міндеттенеді; • Пайдаланушы ұсынған ақпарат үшін жауапкершілік көтермейді. • Қызметтерді ұсыну шарттарын біржақты түрде өзгертуге және Келісімге өзгерістер енгізуге құқығы бар. 5.2. Пайдаланушы: • Вебсайтқа тіркелу кезінде енгізген ақпараттың дұрыстығына толық жауап береді, сондай-ақ тіркеу деректерін уақытында өзгертуге жауапты болады; • Жеке кабинетін пайдаланумен байланысты кез келген әрекеттер үшін және логин мен парольді дұрыс сақтамау салдарынан үшінші тұлғалар тарапынан туындаған кез келген зардаптар үшін жеке жауап береді. • Вебсайттың қызметтерін өз мүддесі үшін пайдалану құқығына ие, бірақ оның жұмысын тікелей араласпай. Төлем тәртібі 6.1. Төлем Администратордың шотына банктік карталар немесе басқа қолма-қол ақшасыз әдістер арқылы тіркелгеннен кейін жүзеге асырылады, келесі тарифтік жоспарлар (қызмет пакеттері) бойынша: 6.2. Қызметтер 100% алдын ала төлеммен ұсынылады, тестілеу мерзімдері ұсынылмайды. 6.3. Администратор қызметтерді ұсынудың мерзімін өз бетінше қадағалайды. 6.4. Төлемдер үшін жауапкершілік Пайдаланушының өзіне жүктеледі. Тараптардың жауапкершілігі, дауларды шешу 7.1. Өз міндеттемелерін орындамау немесе тиісінше орындамау үшін тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапкершілік көтереді. 7.2. Осы Оферта бойынша тараптар арасында туындаған барлық даулар бейбіт келіссөздер арқылы шешіледі, ал тараптар келісімге келе алмаған жағдайда, даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес арбитраждық сотта қаралады. Келісімнің мерзімі және оны бұзу 8.1. Публичная оферта Акцептінің сәтінен бастап күшіне енеді және Администратордың вебсайтына қол жеткізу мерзімі ішінде қолданылады. 8.2. Администратор серверге қолжетімділікті келесі жағдайларда бұғаттауға құқылы: • Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарынан бұйрық алған жағдайда; • Авторлық және туынды құқықтарын бұзу кезінде; • Үшінші тұлғалардың құқықтары бұзылған жағдайда негізделген шағым бойынша; • Заңнамаға қайшы келетін ақпарат табылған жағдайда, оны Пайдаланушы орналастырған болса. 8.3. Пайдаланушы ұсынылған қызметтерден бас тартуға құқылы. Қызметтерден бас тарту 14 (он төрт) күнтізбелік күн ішінде сайтқа қол жеткізген күннен бастап, Администратордың электрондық поштасына бас тарту себебін түсіндіретін жазбаша өтініш жіберу арқылы қабылданады. Егер бас тарту мерзімі бұзылса, Пайдаланушының шағымдары қабылданбайды. 8.4. Ақшалай қаражаттарды қайтару Администратордың өтінішінде көрсетілген реквизиттер бойынша, бас тарту себептерінің негізделгенін растағаннан кейін, 14 (он төрт) күнтізбелік күн ішінде жүргізіледі. 8.5. Келісім шарттарын бұзу жағдайында алдын ала төленген қаражат қайтарылмайды. Басқа шарттар 9.1. Администратор келісімді өзгерту құқығына ие, келісімді толықтай немесе бөлігінде біржақты түрде өзгертуге және Пайдаланушының келісімінсіз шарттың өзгертілген нұсқасын жариялауға құқылы. 9.2. Осы келісімнің ағымдағы нұсқасы бұрынғы нұсқаны күшін жояды. 9.3. Тараптар күш majeure жағдайлары кезінде өз міндеттемелерін орындаудан босатылады. Бұл жағдайда орындау мерзімдері осы жағдайлар аяқталғанға дейін тоқтатылады. 9.4. Басқа жағдайда, осы келісім шарттарын орындау барысында пайда болатын жағдайларда тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады. Орындаушының деректемелері Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 040928 Алматы облысы, Қарасай ауданы, Үшқоныр ауылы, Толе би көшесі 35А ЖСН 860503350297 ИИК KZ71722S000000926369 АО «Kaspi Bank» Резиденция коды 1 Экономикалық сектор 9 Директор Марнтынов И.А.
Спасибо, что доверяете нашей креативной команде! Чтобы наши специалисты двигались в правильном направлении и выдали “о, то что нужно!”, заполните, пожалуйста, бриф.